クリーンハウスサポートサービスにハウスクリーニングをご用命の際のご案内

クリーンハウスサポートサービス

ハウスクリーニングご利用案内

■お問い合わせについて■

●この度はクリーンハウスサポートサービスのホームページをご覧いただきまして誠にありがとうございます。

●当店ではお掃除に関するご質問やご不明点についてお電話又はお問い合わせフォームにてお問い合わせを承っております。どうぞお気軽にご連絡ください。

●お問い合わせ電話番号090-6540-5081(店長直通)・045-947-2376(TEL/FAX)

■ハウスクリーニングご依頼の流れ■

●当店にお掃除のお仕事をご用命の際はお問い合わせフォームに必要事項をご記入の上メールを送信していただくか、お電話又はFAXをお願い申し上げます。

●メール・FAXでご連絡いただいた場合は当店より翌日中までに迅速にご返信・お電話させて頂きます。

■ハウスクリーニング作業当日の流れ■

@駐車場所について

●作業車到着後、敷地内に駐車スペースを確保、ご協力いただける場合はご指定の場所に駐車させて頂きます(敷地外有料コインパーキング等に駐車する場合は大変恐れ入りますが駐車料金を実費にてお申し受けいたします)。


A作業開始時のヒアリング

●作業を始める前に‘わからないこと’、’気になること’、‘重点的に作業をしてほしい場所’等ご確認事項をお知らせください。

 その後、キッチン五徳、浴室エプロン等取り外し可能なパーツを取り外して取り付けねじパーツ等の確認、汚れの状態をお客様と一緒に確認します。設備の写真撮影が必要な場合はこの時にお申し出ください。


B作業中

●作業中はご都合により途中外出は全く問題ございません。基本的に最初のヒアリング、パーツの取り外しか所の確認と最後の仕上がりのご確認のみ立ち合いをお願いしております。

 ご希望の場合は作業中ずっと立ち合いをしていただいて全く問題ございません。


C作業終了

●各パーツ類取り付けの前にお客様に設備各箇所の汚れの落ち具合、破損がないか仕上がりをご確認いただきます。

 問題がないようでしたらパーツ類組み立て後にふき上げをしてお客様による仕上がりの最終確認の上作業終了です。


Dご精算

●翌日以降に仕上がり、設備の使用に関して清掃作業による明らかな不調・不具合が生じましたら迅速にお伺いの上、設備の該当か所の手直し、修理修繕等それについて誠実にご対応させていただきます。

 作業日当日におきましてはそうした上で作業終了、現金または後日お振込みにてご精算させて頂きます。

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